viernes, 10 de octubre de 2014

Los 7 elementos del Método Harvard de Negociación

1- MAAN. Mejor alternativa a un acuerdo negociado: 

Son los recursos de que dispone cada parte si no se llega a un acuerdo

Ejemplo:
"Nos reservamos el derecho de ejercitar las acciones legales oportunas"

Dentro del objetivo se determinan y desarrollan las mejores alternativas que cada una de las partes tiene en caso de no llegar a un acuerdo. El MAAN me indicara sobre la conveniencia o no de continuar con la negociación.

2- Intereses

La fase de exploración de los intereses es quizás una de las mas importantes de la negociación,en esta fase de exploración es preciso llegar mas allá de la superficie de la negociación, es decir preguntarse por que están los negociadores en la mesa, que es lo que tiene que suceder para que ellos estén satisfechos. Cuando esto se hace de una forma superficial lo que se ve son únicamente los objetivos presentados en forma tangible. Cuando se llega a lo intangible se tocan áreas mas determinantes en los negociadores.

3- Opciones

Las opciones son puntos sobre los cuales un acuerdo podría ser posible, maneras diferentes de satisfacer los intereses de ambas partes. En esta fase se requiere de un esfuerzo creativo.

Premisas para generar opciones

  • El pastel siempre se puede agrandar
  • En las diferencias están los valores perseguidos
  • Separar el proceso de generación de ideas del de toma de decisiones

4- Criterios de Legitimidad
  •  Es preciso perseguir la legitimidad del acuerdo alcanzado
  • Cada parte debe tener la sensación de haber logrado cubrir sus expectativas
  • Referentes externos se deben tener en cuenta (ley,antecedentes, costumbre, tratados internacionales)

5- Relación

El Estado nace cuando la organización política deja de basarse en relaciones personales y se funda en relaciones territoriales e institucionales. Un acuerdo perdura en el tiempo cuando esta basado en el objeto no en los sujetos. 

6- Comunicación
  • La negociación eficiente requiere de una eficaz comunicación bilateral
  • Definir un sistema de comunicación dominado por ambas partes
  • Considerar las diferencias culturales
  • Fondo y Forma

7- Compromiso

Acuerdos verbales o por escrito que especifican lo que una parte hará o no hará.

Componentes del Compromiso 

  •  Planteamiento
  •  Estructuración
  •  Ejecución 


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